Toimitus

Rakkaat käsityön ystävät,

Prym Kaupassa ymmärrämme, että intohimo käsityöprojektien tekemiseen tarvitsee luotettavia kumppaneita – myös toimituksen ja jakelun saralla. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman saumattoman ja nopean toimituskokemuksen, jotta saat tarvitsemasi laadukkaat langat, työkalut ja materiaalit käteesi vaivattomasti, missä päin maailmaa tahansa oletkin.

Toimitustapamme

Toimitusprosessimme

Jokainen tilauksesi käsitellään huolella ja henkilökohtaisella omistautumisella:

• Tilauksen käsittely (1–2 arkipäivää): Vahvistamme tilauksesi, pakkaamme huolellisesti jokaisen langan ja työkalun turvalliseen lähetyspakettiin ja valmistelemme sen matkaan.
• Toimitus: Lähetämme sinulle sähköpostitse seurantakoodin, jotta voit seurata pakettisi matkaa reaaliaikaisesti.
• Ovensaanti: Viimeistele luomuksesi viimeiset silmukat! Pakettisi toimitetaan suoraan ovelle.

Kansainvälinen toimitus

Yhteys käsityöyhteisöön ei tunne rajoja. Toimitamme ylpeinä ympäri maailmaa ja teemme yhteistyötä luotettujen globaalien logistiikkakumppaneidemme kanssa. Huomaathan kuitenkin, että erittäin syrjäisille alueille toimittaminen saattaa olla rajattua.

Maksutavat

Hyväksymme maksut seuraavin turvallisin ja kätevín menetelmin:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Palautusoikeus

Tyydytys on meille tärkeää. Jos et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen, sinulla on 15 päivää aikaa palauttaa se vastaanottamispäivästä lukien. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme palautusprosessia varten.

Ystävällisin terveisin,
Prym Kaupan Tiimi

Missä luovuus kohtaa laadun.