Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Prym Kaupan (sklepzwloczka.com) tietosuojakäytäntöön. Pyrimme tarjoamaan käsityöihmisille laadukkaita lankoja, kankaita ja tarvikkeita, ja samalla suojaamme huolellisesti heidän tietojaan. Tämä käytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme henkilötietojasi.

1. Keräämämme tiedot

Palveluidemme käytön yhteydessä saatamme kerätä seuraavanlaisia tietoja:

• Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero
• Maksutiedot: Maksutapavalinta (luottokortti/PayPal), laskutustiedot
• Tilaushistoria: Ostoksiesi ja tilaushistoriasi tiedot
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot ja käyttöjärjestelmä
• Viestintä: Viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse tai muiden palveluidemme kautta

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilaustesi käsitteleminen ja toimittaminen
• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenpito kanssasi
• Verkkokauppamme ja palveluidemme kehittäminen
• Turvallisen ostokokemuksen varmistaminen
• Lakien ja määräysten noudattamisen varmistaminen

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi:

• Maksunvälittäjille: Jotta voit suorittaa ostoksia, jaamme tarpeelliset tiedot maksunvälittäjillemme (PayPal, luottokorttiyhtiöt).
• Toimituspalveluille: Toimitustietojasi jaamme logistiikkakumppaneillemme tuotteidesi toimittamiseksi.
• Lakisääteisille vaatimuksille: Voimme joutua luovuttamaan tietoja, jos laki tai viranomaiset sitä vaativat.

Kaikki kumppanimme sitoutuvat noudattamaan tietosuoja- ja turvallisuusstandardeja.

4. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Suojauksemme perustuu SSL-salakirjoitukseen (Secure Socket Layer), joka suojaa kaiken sivustomme kautta tapahtuvan tiedonsiirron. Tietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

Maksutietojasi (korttinumerot jne.) eivät tallennu järjestelmiimme, vaan ne siirtyvät suoraan maksupalveluntarjoajallemme turvallisen yhteyden kautta.

5. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastella henkilötietojasi, joita meillä on sinusta
• Oikaista virheellisiä tai puutteellisia tietoja
• Pyytää tietojesi poistamista (poikkeuksena tilanne, jossa laki velvoittaa säilyttämään tietoja)
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle

Voit käyttää näitä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected]

6. Evästeet (Cookies) ja seuraamisteknologiat

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi verkkokaupassamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun vierailet sivustollamme.

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

• Toiminnalliset evästeet: Ostoskorin toiminnallisuus ja kirjautumistiedot
• Analytiikka: Sivustomme käytön ymmärtäminen ja parantaminen
• Markkinointi: Kohdennettujen mainosten näyttäminen (voit halutessasi estää nämä)

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimestasi. Huomaa, että jotkin toiminnalliset evästeet ovat välttämättömiä verkkokaupamme toiminnan kannalta.

7. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen vaatiessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme tai suoraan sähköpostitse.

8. Yhteystiedot

Luovuus ja laatu kohtaavat Prym Kaupassa – myös tietosuojassamme.